EXTRA für Sie da!
Unser EXTRA starkes Team steht für höchste Qualität und echte Kundenorientierung. Als Servicepartner unterstützen wir Sie mit Fachkompetenz und langjähriger Erfahrung für eine reibungslose Patientenversorgung.
Für medizinisches Fachpersonal stehen wir jederzeit beratend zur Seite – per Mail, Fax oder Telefon von
08:00 bis 17:00 Uhr (freitags 08:00 bis 15:00 Uhr).
Unsere Experten beantworten Ihre Fragen rund um unsere ophthalmologischen Implantate schnell, direkt und präzise.
KONTAKT
Unser Customer Service hat sich zum Ziel gesetzt Kundenanfragen schnellstmöglich kompetent und lösungsorientiert zu beantworten.
Dies erfolgt werktags in der Regel innerhalb 24 Stunden bis maximal 48 Stunden.
Wichtiger Hinweis für Patienten:
Als Hersteller von Medizinprodukten dürfen wir keine ärztliche Beratung durchführen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten an Ihren behandelnden Augenarzt.
INDIVIDUELLER BERECHNUNGSSERVICE
Nutzen Sie unseren individuellen Berechnungsservice, um gemeinsam mit uns das passende Implantat für die Anforderungen Ihres Patienten zu finden. Wir bieten Ärzten die Möglichkeit, sich mit den Kalkulationswerten direkt an uns zu wenden.
Wir berechnen die Linse anhand Ihrer spezifischen Messdaten!
SIE HABEN MEDIZINISCHE ODER TECHNISCHE FRAGEN?
Über unsere Telefonzentrale +49 (0) 9131 50 66 5-0 finden Sie schnellen Zugang zu unseren Fachabteilungen.
PERSÖNLICHE BERATUNG
Für individuelle Beratungsgespräche, spezifische Produktinformationen, Trainingsmaßnahmen oder OP-Hospitationen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Außendienst gerne zur Verfügung.