Wir suchen einen
Sachbearbeiter (M/W/D) im Customer Service
Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Sachbearbeiter (M/W/D) im Customer Service.
Ihre Aufgaben
- Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
- Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
- Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- System- und Datenpflege
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Individuelle Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenständiger Aufgabenbereich
- Austausch auf Augenhöhe
- Kollegiale Unterstützungskultur
- Familienfreundlichkeit
- Leistungsgerechte Vergütung mit diversen Sozialleistungen und 30 Tagen Urlaub pro Jahr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Online-Formular
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Bewerben Sie sich direkt hier über unser Online-Formular, oder senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@humanoptics.com
Kontakt
HumanOptics Holding AG
Personalabteilung, Frau Teichmann
Spardorfer Str. 150
91054 Erlangen
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